Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 27 d.

Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kaip Paminklaikainos.lt renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis, kai lankotės svetainėje, pateikiate užklausą, naudojatės kontaktų puslapyje nurodytais susisiekimo būdais, įkeliate nuotraukas ar kitaip susisiekiate su svetaine.

Paminklaikainos.lt yra nemokama informacinė užklausų ir pasiūlymų atrankos platforma. Svetainė padeda lankytojams pateikti užklausą dėl paminklų, granito plokščių, kapaviečių įrengimo, atnaujinimo ar susijusių paslaugų ir, kai įmanoma, gauti orientacinį kainos įvertinimą ar kelis tinkamus pasiūlymus pagal pateiktą informaciją.

Svetainę administruoja Kaizenjoy, MB, įmonės kodas 306782707, registruotas adresas Girulių g. 10-201, LT-12112 Vilnius.

Paminklaikainos.lt nėra paminklų pardavėjas, gamintojas ar montavimo darbų rangovas. Galutinę kainą, darbų apimtį, terminus, garantijas ir sutarties sąlygas nustato konkretus paslaugų teikėjas, su kuriuo lankytojas nusprendžia bendrauti ar sudaryti sutartį.


1. Duomenų valdytojas

Šios svetainės asmens duomenų valdytojas yra:

Kaizenjoy, MB Įmonės kodas: 306782707 Registruotas adresas: Girulių g. 10-201, LT-12112 Vilnius

Privatumo ir asmens duomenų klausimais galite susisiekti su mumis per kontaktinę formą kontaktų puslapyje.

Bendroms užklausoms taip pat rekomenduojame naudoti svetainės kontaktų puslapį.


2. Kokius asmens duomenis galime rinkti?

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine, galime rinkti ir tvarkyti šiuos duomenis:

  • vardą ir pavardę, jei juos pateikiate;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • miestą, rajoną, kapinių vietą arba kitą darbų vietos informaciją;
  • užklausos turinį;
  • informaciją apie pageidaujamas paslaugas;
  • orientacinius kapavietės matmenis ar kitą jūsų pateiktą techninę informaciją;
  • jūsų įkeltas nuotraukas ar failus;
  • susirašinėjimo ar komunikacijos istoriją;
  • informaciją apie tai, kada ir kaip pateikėte užklausą;
  • IP adresą;
  • naršyklės, įrenginio ir operacinės sistemos informaciją;
  • slapukų ir sutikimų informaciją;
  • svetainės naudojimo ir techninius saugumo duomenis.

Prašome nepateikti perteklinių asmens duomenų, dokumentų ar jautrios informacijos, jeigu tai nėra būtina jūsų užklausai įvertinti.


3. Kokiais tikslais tvarkome asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis galime tvarkyti šiais tikslais:

  • atsakyti į jūsų užklausą;
  • įvertinti jūsų poreikį ir pateiktą informaciją;
  • padėti parengti orientacinį kainos įvertinimą;
  • padėti atrinkti galimus tinkamus paslaugų pasiūlymus;
  • susisiekti dėl papildomos informacijos;
  • perduoti užklausą tinkamam paslaugų teikėjui, jeigu tai būtina jūsų užklausai įvertinti;
  • administruoti svetainės užklausas;
  • užtikrinti svetainės techninį veikimą ir saugumą;
  • apsaugoti svetainę nuo šlamšto, piktnaudžiavimo ir automatizuotų užklausų;
  • analizuoti svetainės lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį;
  • matuoti reklamos ar paieškos kampanijų efektyvumą, jei naudojamos tokios priemonės ir jūs davėte sutikimą;
  • vykdyti teisines pareigas;
  • apsaugoti savo teises ir teisėtus interesus.

4. Kokiu teisiniu pagrindu tvarkome duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi šiais teisiniais pagrindais:

4.1. Sutikimas

Kai sutinkate su nebūtinais slapukais, analitika, rinkodaros technologijomis ar savanoriškai pateikiate informaciją per svetainę.

4.2. Ikisutartiniai veiksmai

Kai pateikiate užklausą ir prašote orientacinio kainos įvertinimo, pasiūlymų atrankos ar papildomos informacijos.

4.3. Teisėtas interesas

Kai siekiame administruoti užklausas, užtikrinti svetainės saugumą, apsaugoti nuo šlamšto, gerinti svetainės veikimą, analizuoti bendrą paslaugos kokybę ar apsaugoti savo teises.

4.4. Teisinė prievolė

Kai tam tikrus duomenis privalome saugoti ar pateikti pagal taikomus teisės aktus.


5. Ar privalote pateikti duomenis?

Jūs neprivalote pateikti asmens duomenų, tačiau be tam tikros informacijos galime negalėti atsakyti į jūsų užklausą arba pateikti naudingesnio orientacinio įvertinimo.

Pavyzdžiui, jeigu nepateiksite telefono numerio ar el. pašto adreso, negalėsime su jumis susisiekti. Jeigu nepateiksite kapavietės vietos, matmenų ar nuotraukų, kainos įvertinimas gali būti mažiau tikslus.


6. Nuotraukos ir failai

Jeigu įkeliate nuotraukas ar failus, jie naudojami tik jūsų užklausai suprasti ir įvertinti.

Įkeldami nuotraukas ar failus patvirtinate, kad turite teisę juos pateikti ir kad jų pateikimas nepažeidžia kitų asmenų teisių.

Prašome neįkelti:

  • asmens dokumentų, jeigu jų neprašome;
  • perteklinės jautrios informacijos;
  • trečiųjų asmenų duomenų be teisėto pagrindo;
  • neteisėto, klaidinančio ar kitų teises pažeidžiančio turinio.

7. AI ir automatinė pagalba

Svetainėje ar užklausų administravimo procese gali būti naudojamos dirbtinio intelekto ar automatizuotos pagalbinės priemonės, kurios padeda struktūruoti informaciją, įvertinti užklausos turinį, parengti orientacinį kainos kontekstą ar pagerinti atsakymo kokybę.

Tokios priemonės naudojamos kaip pagalbinis įrankis. Jos nėra galutinio sprendimo, galutinės kainos ar sutartinių sąlygų šaltinis.

Galutinę kainą, darbų apimtį, terminus ir sąlygas nustato konkretus paslaugų teikėjas.


8. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams.

Duomenys gali būti perduodami:

  • svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;
  • el. pašto, susisiekimo ar užklausų administravimo sistemų tiekėjams;
  • analitikos ir reklamos įrankių tiekėjams, jei davėte atitinkamą sutikimą;
  • anti-spam, saugumo ar CAPTCHA tipo paslaugų tiekėjams;
  • paslaugų teikėjams ar partneriams, kurie gali padėti atsakyti į jūsų užklausą ar pateikti pasiūlymą;
  • buhalteriams, teisininkams ar kitiems profesionaliems konsultantams, jeigu tai būtina;
  • valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims.


9. Paslaugų teikėjai ir partneriai

Kadangi Paminklaikainos.lt veikia kaip nemokama informacinė užklausų ir pasiūlymų atrankos platforma, jūsų užklausa gali būti perduota vienam ar keliems paslaugų teikėjams, jei tai reikalinga pasiūlymui ar orientaciniam kainos įvertinimui gauti.

Tokiu atveju perduodama tik ta informacija, kuri būtina užklausai įvertinti, pavyzdžiui:

  • pageidaujamos paslaugos aprašymas;
  • kapavietės vieta ar miestas;
  • nuotraukos, jei jas pateikėte;
  • kontaktiniai duomenys, reikalingi atsakymui pateikti.

Paslaugų teikėjas, su kuriuo nuspręsite bendrauti ar sudaryti sutartį, gali būti savarankiškas duomenų valdytojas ir tvarkyti jūsų duomenis pagal savo privatumo politiką.


10. Google paslaugos, analitika ir reklama

Svetainėje gali būti naudojamos Google paslaugos, pavyzdžiui:

  • Google Analytics;
  • Google Tag Manager;
  • Google Ads;
  • Google Search Console;
  • kiti matavimo ar reklamos įrankiai.

Šios priemonės gali padėti suprasti, kaip lankytojai randa svetainę, kokie puslapiai yra naudingi, kiek užklausų pateikiama ir kaip galima pagerinti svetainės kokybę.

Analitiniai ir reklaminiai slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą, jeigu toks sutikimas yra būtinas pagal taikomus teisės aktus.

Daugiau informacijos pateikiama mūsų Slapukų politikoje.


11. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie technologiniai paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais siekiama taikyti tinkamas duomenų apsaugos priemones, pavyzdžiui:

  • Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas;
  • kitus teisėtus duomenų perdavimo mechanizmus;
  • papildomas technines ir organizacines apsaugos priemones, kai jos reikalingos.

12. Kiek laiko saugome duomenis?

Asmens duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti.

Orientaciniai saugojimo terminai:

Duomenų kategorija Saugojimo terminas
Užklausų duomenys Iki 24 mėnesių nuo paskutinio kontakto
Nuotraukos ir įkelti failai Iki 24 mėnesių arba trumpiau, jei jie nebereikalingi
Komunikacijos istorija Iki 24 mėnesių nuo paskutinio kontakto
Techniniai saugumo žurnalai Iki 12 mėnesių
Slapukų sutikimų įrašai Pagal sutikimų valdymo sistemos nustatymus
Analitiniai duomenys Pagal naudojamų analitikos įrankių nustatymus
Duomenys, reikalingi teisiniams reikalavimams Tiek, kiek būtina pagal teisės aktus ar ginčo nagrinėjimo laikotarpį

Jeigu duomenys reikalingi teisiniam ginčui, pretenzijai ar teisėtam interesui apsaugoti, jie gali būti saugomi ilgiau, kol tai būtina.


13. Kaip saugome duomenis?

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Tokios priemonės gali apimti:

  • prieigos teisių ribojimą;
  • HTTPS ryšio naudojimą;
  • saugumo įrankius ir šlamšto prevenciją;
  • atsargines kopijas;
  • techninę svetainės priežiūrą;
  • paslaugų teikėjų parinkimą pagal saugumo ir patikimumo kriterijus.

Vis dėlto nė viena internetinė sistema negali būti visiškai apsaugota nuo visų galimų rizikų.


14. Jūsų teisės

Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus jūs galite turėti šias teises:

  • gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis;
  • prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu;
  • prašyti perkelti duomenis kitam duomenų valdytojui;
  • atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
  • pateikti skundą priežiūros institucijai.

Kai kurios teisės gali būti taikomos ne visais atvejais. Tai priklauso nuo duomenų rūšies, tvarkymo tikslo ir teisinio pagrindo.


15. Kaip galite pateikti prašymą?

Jeigu norite pasinaudoti savo teisėmis arba turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo, galite susisiekti su mumis per kontaktinę formą kontaktų puslapyje.

Prašyme nurodykite, kokia teise norite pasinaudoti ir kokiu klausimu kreipiatės.

Tam tikrais atvejais galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėto atskleidimo.


16. Skundas priežiūros institucijai

Jeigu manote, kad jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę kreiptis į priežiūros instituciją.

Lietuvoje priežiūros institucija yra:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija Interneto svetainė: vdai.lrv.lt

Prieš teikiant skundą, rekomenduojame pirmiausia susisiekti su mumis per kontaktinę formą kontaktų puslapyje, kad galėtume įvertinti situaciją ir, jei reikia, ją išspręsti.


17. Vaikų asmens duomenys

Svetainė nėra skirta vaikams ir sąmoningai nerenkame vaikų asmens duomenų.

Jeigu manote, kad vaiko asmens duomenys buvo pateikti per svetainę be tinkamo pagrindo, prašome susisiekti su mumis per kontaktinę formą kontaktų puslapyje, kad galėtume įvertinti situaciją ir imtis reikalingų veiksmų.


18. Trečiųjų šalių nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, paslaugų teikėjus ar kitus išorinius šaltinius.

Mes neatsakome už trečiųjų šalių svetainių privatumo praktikas, turinį ar saugumo priemones. Prieš pateikdami duomenis trečiųjų šalių svetainėse, susipažinkite su jų privatumo politika.


19. Privatumo politikos pakeitimai

Ši Privatumo politika gali būti atnaujinama, jei keičiasi svetainės funkcijos, duomenų tvarkymo praktika, paslaugų teikėjai ar taikomi teisės aktai.

Naujausia Privatumo politikos versija visada skelbiama šioje svetainėje.

Jeigu pakeitimai yra esminiai, apie juos galime papildomai informuoti svetainėje ar kitais tinkamais būdais.